Naïm KOUAS, responsable de la qualité et de l'environnement :
" Après son engagement en 2016 dans une démarche environnementale, l'entreprise Dominique Dutscher a choisi de s'engager dans la norme ISO 9001. Les enjeux de cette démarche étaient importants ; écouter nos clients, identifier leurs besoins, répondre à leurs demandes impliquait de restructurer nos processus internes et d'améliorer toutes les interfaces afin de satisfaire l'ensemble de leurs besoins et attentes. La qualité reste un travail quotidien dans une optique d'amélioration continue. Ces certifications sont de très belles reconnaissances qui vont nourrir nos ambitions et nos souhaits afin de réduire notre impact environnemental et de satisfaire au mieux nos clients. "
Dutscher est également certifié opérateur économique agréé (OEA) par les autorités douanières.
Cette certification est le résultat d'un niveau élevé de contrôle sur ses opérations et les mouvements de marchandises.
Elle souligne le respect des normes de sécurité et de sûreté appropriées, et des normes pratiques en matière de compétences ou de qualifications professionnelles.
