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Services après-vente (SAV) et après-livraison (SAL)

La recherche du « 0 souci » pour vos achats !

 

Tel est l'objectif de nos équipes SAV et SAL.
Panne sous garantie, panne hors garantie, métrologie, maintenance, reprise de marchandises,
casse transport, erreur de commande, etc. : nous avons des solutions à vous proposer ! 

 

Problème sur un matériel déjà utilisé ?

Vous avez déjà mis en service votre équipement ou utilisé un consommable, et souhaitez ouvrir un dossier SAV ? 


 

Souci sur une commande réceptionnée ?

Vous avez commis une erreur sur votre commande et souhaitez nous renvoyer la marchandise ? Le produit acheté ne vous convient pas ? 
Les produits vous ont été livrés endommagés ou présentent une défectuosité ? 

Pour des raisons de sécurité, vous serez déconnecté dans 4 minutes.