31/01/2020
Naïm KOUAS, responsable Qualité et Environnement :
« Après son engagement en 2016 dans une démarche environnementale, l'entreprise Dominique Dutscher a fait le choix de s'engager avec la norme ISO 9001. L'enjeu de cette démarche était de taille ; écouter nos clients, identifier leurs besoins et répondre à leurs demandes passait par la restructuration de nos processus en interne et l'amélioration de toutes les interfaces afin de satisfaire tous leurs besoins et attentes. La qualité reste un travail quotidien dans une optique d'amélioration continue. Ces certifications sont des très belles reconnaissances qui vont nourrir nos ambitions et volontés afin de réduire nos impacts environnementaux et satisfaire au mieux nos clients. »
