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En cas de retour
Les modalités vous sont précisées, un numéro de retour vous sera communiqué. Attention : en cas d'écriture ou inscription sur le conditionnement, d'absence de carton d'origine ou détérioration du produit ou de l'emballage, le retour sera refusé.
Contrôle de vos colis (quantité, état, ...)
- Si les produits sont en état d'être commercialisés ou si la cause du retour ne vous est pas imputable nous procéderons à un avoir ou un échange.
- Sinon les produits vous seront renvoyés ou des frais de reconditionnement seront déduits de vos avoirs.
- Les produits "hors catalogue" commandés sur demande (ou fabrication spéciale) ne sont pas éligibles aux retours.